Usuários

Aprenda neste artigo a cadastrar, pesquisar e gerenciar usuários internos no sistema, os quais auxiliam na gestão de contratos.

🔑 Acesse

Menu Cadastros > Usuários e Privilégios

Cadastrar Novo Usuário

Na tela Usuários, clique em + Novo Usuário, selecione o Privilégio e escolha a Função de Telemarketing que deseja dar a este usuário. Em seguida, adicione os Dados Pessoais, lembre-se que Nome, CPF/CNPJ e E-mail são itens obrigatórios. Além disso pode incluir também os Dados Adicionais conforme sua preferência. Digite obrigatoriamente o Login, Senha, Confirmação de Senha e selecione a Filial. Preencha também os demais campos, apesar de serem opcionais, te ajudarão a ter um cadastro mais completo. > Cadastrar

Lembrando que você pode restringir o acesso do usuário por IP em seu cadastro ou edição, isto é, ele só conseguirá acessar o sistema com IP autorizado. OBS: Vale ressaltar que essa funcionalidade é mais aproveitada quando se tem um IP fixo contratado junto da sua operadora.

Anexar Arquivos

Após realizar o cadastro de usuário, selecione o arquivo que deseja anexar a esse cadastro. > Salvar > Concluir Ou ainda, poderá

Salvar > Ir para busca de usuários Ou Salvar > Cadastrar novo usuário

Pesquisar Usuários

Na tela Usuários, realize a pesquisa, digitando o nome e/ou login, ou ainda selecionando status e/ou privilégio > Pesquisar

Gerenciar Usuários

Após realizar a pesquisa de usuários, no usuário desejado, em Ações, poderá:

Visualizar/Editar 👁️

Excluir 🗑️

Recuperar Usuário Excluído

Na tela Usuários (ou após realizar uma pesquisa), clique em > Mais Ações > Usuários Excluídos

Abrirá a tela Recuperar Usuários Excluídos, escolha o usuário que deseja recuperar e clique no > ícone 🔁

Edite o login e/ou a senha > Alterar