Aprenda como configurar a esteira de Apoio Comercial gerenciando Status e Categoria.
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Menu Operacional > Backoffice > Apoio Comercial
Na tela Apoio Comercial, clique em:
> Mais Ações > Gerenciar Categorias
Em Apoio Comercial - Gerenciar Categorias é possível cadastrar Nova Categoria ou editar as já existentes.
Ao editar, defina o Nome da Categoria e selecione os Privilégios que terão permissão para Pesquisar e Cadastrar solicitações vinculadas a essa Categoria.
Na tela de Apoio Comercial, clique em:
> Mais Ações > Gerenciar Status
Na tela de Gerenciar Status é possível visualizar todos os Status cadastrados, cadastrar novos e excluir existentes.
Na tela de Edição de Status, é possível alterar o Nome, a Cor, e definir Configurações de Privilégio.
Detalhes da Edição de Status:
Personalize o Nome dos status. Defina, também, a Cor de exibição de cada status na esteira.
Não esqueça de clicar em "Editar" para salvar as suas alterações!
Agora você já sabe todos os detalhes das Configurações da Esteira de Apoio Comercial! Qualquer dúvida, é só entrar em contato com o nosso Suporte.
Até o próximo artigo. 👋
