A Análise de Solicitação permite aos times internos, por ex., time financeiro, analisar as solicitações recebidas, que podem trazer pedido de comissionamento diferenciado a um determinado vendedor.
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Menu Operacional > Backoffice > Apoio Comercial
Na tela Apoio Comercial, selecione os parâmetros de sua preferência para a pesquisa
> Pesquisar
Essa funcionalidade possibilita o time de Backoffice editar uma nova solicitação feita para um determinando vendedor.
Na tela Apoio Comercial, após pesquisar as solicitações de acordo com os parâmetros desejados
> Ações (Visualizar/Editar).
Cadastrar uma:
Nova Solicitação (Leia Cadastro de Solicitação) Podendo mudar o status, acrescentar a observação, valor ou ainda gerar um relatório (Perfil Vendedor)
Há outra forma de Analisar as Solicitações, por meio da Edição do Status para:
Aprovado;
Reprovado
Pendente (Comercial e Promotora)
Poderá também fazer uma Edição Rápida do Status. Na solicitação desejada, clique no Status que deseja editar
> Salvar
Observe que a Última Observação ficou em branco, já que o Status da solicitação mudou. Para saber como adicionar observações, basta ir em Ações
> 👁️ (Editar/Visualizar)
O relatório fornecerá o gráfico dos últimos 12 meses do vendedor daquela solicitação visualizada.
Após pesquisar as solicitações do vendedor que deseja gerar o relatório, escolha uma solicitação, vá em Ações > 👁️ (Visualizar/Editar)
Ao abrir o modal, no Perfil do Vendedor, clique em:
> Relatórios
> Gráfico de produção dos últimos 12 meses
