Por que meu vendedor foi bloqueado?

Bloquear

Para bloquear via ticket e cadastro

CEnário 1

Saber se está bloqueado

Olhar o log

e se necessário em cadastro do vendedor > dados do sistema > 1 card

Desbloquear

Observe:

• Pelo recálculo de Farol - verifica se tem alguma pendência de físico ou de documento

Acesse: Menu Financeiro >

• Se foi bloqueado por físico, pode pesquisar pelo relatório formalização > contratos sem físico pendência de físicos /docs vai localizar o contrato que falta dar baixa do físico.... e resolver

• Se foi por comando automático de bloqueio de físico solicitado ao time de Suporte, manda e-mail para o suporte pedindo para desbloquear.