Não Me Perturbe

Se quiser incluir uma lista de clientes para essa base, solicite por meio de ticket que a 2tech fará isso pra você.

Atualmente, a inclusão da lista de clientes para base do Não Me Perturbe é realizada por meio de abertura de ticket.

Envie para o [e-mail] a sua base recebida pelo banco. Os arquivos enviados são adicionados a fila de processamento que ocorre de forma semanal para atualizar a base de Clientes.

Nós também enviamos uma notificação semanalmente com uma lista de bancos e a quantidade de clientes novos importados nos últimos 15 dias. Caso você não receba ainda e gostaria de receber, poderá encaminhar um endereço válido de e-mail para adicionarmos na nossa lista de destinatários, assim você saberá quando for atualizado.

-> Há 2 possibilidades de saber se o cliente está na base do Não Me Perturbe:

Consultando Relatório Não Me Perturbe

Relatórios > Operacional > Não Me Perturbe

Na tela Consulta Não Me Perturbe, escolha o tipo de consulta que deseja > Consultar

Caso o cliente esteja cadastrado na base do Não Me Perturbe, aparecerá essa mensagem:

Abrindo Atendimento - CRM

CRM > Atendimento

Ao iniciar um atendimento, observe parte superior da tela, será informado se o cliente está ou não cadastrado no Não Me Perturbe. Observe:

Agora que já sabe como incluir algum cliente na base do Não Me Perturbe e como consultar essa informação. Mãos à obra.