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  • Configuração
  • Habilite nas Configurações do Sistema
  • Configure o limite de solicitações por Privilégio
  • Solicitação de Prioridade
  • Acompanhamento do Saldo de Solicitações

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Esteira de Análise - Priorização de Digitação

Utilize o recurso de Priorização na Esteira de Análise para sinalizar prioridades de Digitação e de Análise de contratos para a equipe de BackOffice.

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Last updated 4 months ago

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Com esse recurso, os usuários internos podem solicitar a priorização de Digitação e Análise de contratos na Esteira de Análise. Aprenda todos os detalhes desse recurso e como realizar a parametrização.

Configuração

A Configuração da Priorização de Digitação é composta por duas etapas:

1

Habilite nas Configurações do Sistema

Vá em Configurações do Sistema > Gestão de Contratos > Backoffice e ative a opção "Habilitar controle de priorização de Digitação e Análise na Esteira".

2

Configure o limite de solicitações por Privilégio

Vá em Configuração de Privilégios e clique no ícone Editar. Será exibido o modal de edição de Privilégio, que permite a edição do Nome e a quantidade de contratos que devem poder ser sinalizados como prioridade por privilégio.

  • Digitação: informe para quantas solicitações de digitação (registros sem números de ADE) o privilégio pode solicitar prioridade.

  • Análise: informe para quantas propostas (registros com número de ADE) o privilégio pode solicitar prioridade.

Solicitação de Prioridade

Na esteira de análise, clique no ícone abaixo para solicitar prioridade.

Contratos priorizados são listados no topo da esteira, ordenados da solicitação de prioridade mais antiga para a mais recente.

Acompanhamento do Saldo de Solicitações

Como vimos no tópico de Configuração, cada privilégio tem uma quantidade disponível para solicitar prioridade de análises e digitações. Ao solicitar uma prioridade, é possível visualizar o saldo restante no alert exibido no canto direito superior.

Caso o saldo do privilégio tenha acabado, o usuário fica bloqueado para solicitar novas priorizações.

Dica: é possível desfazer uma solicitação de priorização clicando no mesmo ícone de solicitação. Dessa forma é possível resgatar o saldo para remanejar os pedidos de priorização.

Chegamos ao fim do artigo. Qualquer dúvida, entre em contato com o nosso time de Suporte Técnico.

Até o próximo artigo. 👋

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