Este tutorial apresentará as Configurações do Sistema. Nesta área, você pode personalizar informações e comportamentos do sistema, tornando mais aderente à sua operação e modelo de negócio.
Lembre-se que os campos da Configuração do Sistema possuem um ícone de "i" (informação) para explicar detalhadamente cada item. Leia-o antes de preencher para obter uma melhor experiência.
Configurações Básicas
Não se esqueça de sempre clicar no botão Salvar (localizado no canto debaixo esquerdo) após realizar as alterações necessárias.
Abrirá a tela Configurações do Sistema, que é dividida em diferentes abas conforme a configuração de módulos da sua empresa.
A aba Configurações Básicas apresenta opções personalizáveis relacionadas a sua empresa.
CRM
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Esta aba traz opções relacionadas ao comportamento do sistema 2tech dentro do módulo de CRM. Nela você poderá configurar, por exemplo, comportamento quanto às simulações. Também é possível definir regras e controles da tela de atendimento.
Integrações
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A aba Integrações mostra controles relacionados a serviços que podem ser integrados ao sistema 2tech. Aqui, você pode ativar/desativar uma integração, configurar parâmetros de autenticação e comportamento.
Autocontratações
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Na aba Autocontratações, poderá configurar e inserir os links de Atendimento/Suporte da sua empresa para os quais seus clientes de Autocontratação serão redirecionados.