# Produtos

## 🔑<mark style="color:blue;">Acesso</mark>

Selecione **Cadastros > Contratos > Produtos**

<figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FbC9g8o5geOybbXOkIwyd%2Fprodutos.gif?alt=media&#x26;token=9a6126c9-7b47-4f0d-ad9d-2c94ba227ea7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### <mark style="color:blue;">**⚙️Funcionalidades**</mark>

**📔 Controle de Produtos**

* Verificar status, vigências e comissões de produtos.
* Editar produtos ativos manualmente ou em lote.

{% hint style="danger" %}
&#x20;visualização das funcionalidades dependerá do seu usuário de acesso ao 2tech e seus privilégios, para mais detalhes consulte [nosso guia](https://app.gitbook.com/o/SES52Ahf6ea3TqVlgj11/s/eiGaOyMuiXhKsce3wIns/~/changes/IktUcSpiwarLzhaUPpuo/menu/cadastros/usuarios-e-privilegios).
{% endhint %}

Nas ações adicionais é possível:

* **Gerenciar tipos de contratos:** Atualizar, editar e excluir tipos de contrato.
* **Configurar fator diário:** Importar arquivo para o banco ou convenio.
* **Importar ou atualizar produtos (Versão 2.0):** Importar produtos a partir de um arquivo Excel, também pode ser usado para edição em massa.
* **Importar comissões diferenciadas:** Verifique as importações de comissões diferenciadas e os arquivos que geraram a operação.
* **Histórico de alteração de produto:** Verifique a data e o usuário que realizou alterações em um produto de sua base.

### <mark style="color:blue;">Passo a passo - Consultar um produto e suas alterações</mark>

1. Selecionar  **Cadastros > Contratos > Produtos**
2. Pesquisar utilizando os filtros desejados e selecione **Pesquisar**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2F3bTeo735q4bkoIPUihVK%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3b203bcb-5d8f-42d5-9e0e-3c21c0b78c2d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Após a pesquisa, identifique o ID do produto desejado para análise

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2F4zhA8FhYyuDWEgPVgBFR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=81edcfbf-ed51-4c28-af8c-d686080c7bf3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Em posse do ID, você pode consultar quem cadastrou e modificações no produto. Selecione **Mais Ações > Histórico de Alterações do Produto**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FD5iaNOuEBuL3gbVUsAVc%2Fhistorico%20altera%C3%A7%C3%A3o%20prod.gif?alt=media&#x26;token=244f78b2-f9e1-4056-bef7-e894ca5c7e00" alt="" width="302"><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Coloque o ID do produto que você deseja consultar e selecione **Buscar**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FMiUV3AqsvLlj2ecCr6a1%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=a4f00b2d-c2b3-4079-a8de-f8a256dcce4b" alt="" width="320"><figcaption></figcaption></figure></div>

### <mark style="color:blue;">Passo a passo - Adicionar novos tipos de contrato</mark>

1. Selecionar  **Cadastros > Contratos > Produtos**
2. Selecione **Gerenciar Privilégios**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2F9VhsPYz5CaIb11zFnf3I%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d3083fee-c083-46d3-b54f-25572f90e26c" alt="" width="518"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Na aba de Produtos, selecionar  **Mais Ações > Gerenciar tipos de contrato**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FjmgXIwZdKAUW3Y4ctBpq%2Ftipo%20de%20contrato.gif?alt=media&#x26;token=2ba7cfd5-dd7f-4967-85cd-5a392967c72e" alt="" width="302"><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Selecione ![](https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FzIeEVdv242kq0bwkoTGh%2Fimage.png?alt=media\&token=5ca893cb-602c-4cc1-9d60-6f8d22157523)
5. Cadastrar o novo tipo de chamado desejado no pop-up **Tipo de Contrato - Cadastrar**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FIkYd0YagLmYTlwosXZiG%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=b5af3c99-0534-48f3-9219-8d903ebd26c8" alt="" width="425"><figcaption></figcaption></figure></div>

### <mark style="color:blue;">Passo a passo - Importar um produto</mark>

1. Selecionar  **Cadastros > Contratos > Produtos**
2. Depois ir em **Mais Ações > Importar ou atualizar produtos (versão 2.0)**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FZ6AlnfNd4zST29ANmpuE%2Fimportar%20prod.gif?alt=media&#x26;token=fe83863f-3375-442f-b3af-66e3e79ca84e" alt="" width="302"><figcaption></figcaption></figure></div>
3. Selecione ![](https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FGDbXh7LJ1DVJYLwKgsQR%2Fimage.png?alt=media\&token=3e8eb7ca-ccc3-484f-8048-763326e0d785)
4. Preencher o modelo de importação desejado no pop-up **Nova Importação de Produtos (v2.0)**

   <div align="left"><figure><img src="https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FTf4oy1TETjQKUfwVqnRm%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2cd7d304-0b90-4460-ae65-e255d966cc07" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
O modelo default para importação de produto via arquivo é:

* Modelo de arquivo = 2tech
* Correspondente = Todos
  {% endhint %}

{% hint style="warning" %}
Lembre-se sempre de se pautar pelo Arquivo Modelo! Ele está disponível para download na própria aba.![](https://1438298184-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeiGaOyMuiXhKsce3wIns%2Fuploads%2FJQsMSvyAnpKFhtAoNEXr%2Fimage.png?alt=media\&token=57dabe61-2b71-4c1c-9ead-0d27376524cf)
{% endhint %}
